Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontakt
Wohnfuchs
E-Mail: support@woonfux.de
(Bitte ergänzen Sie hier Ihre vollständige Firmenanschrift und – falls vorhanden – Ihre Telefonnummer.)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die von unserem Kundenservice mitgeteilte Rücksendeadresse.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Sofern nicht anders vereinbart, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
Wohnfuchs
E-Mail: support@woonfux.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________
Name: __________________________
Anschrift: ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: __________________________
Wichtiger Hinweis
Du hast nur die E-Mail-Adresse angegeben. Für eine rechtssichere Widerrufsbelehrung in Deutschland musst du außerdem deine vollständige Firmenanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort) angeben. Ohne diese ist die Widerrufsbelehrung nicht vollständig. Außerdem sollte der Name „Wohnfuchs“ mit dem Namen übereinstimmen, der im Impressum und in den AGB deines Shops steht.